中國 香港 台灣 地區 3300台幣以上免運
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常見問題

  • 運輸說明
    我們提供全球運輸服務，國際運輸方面，我們使用FedEx作為默認運輸服務，
    但由於不同國家的政策和海關條件有所不同，將在幾個國家/地區更改運輸選項，以最大限度地縮短包裹的處理時間。
    一旦發送包裹，您將能夠通過電子郵件或官網中，個人帳戶的訂單管理接收您的追踪號碼。
    請查看以下列表，了解國際運輸服務的交貨日期。發貨日為 : 每周，周一 ~ 周五。

    FEDEX-Express 
    取件至交付：3 - 6天

    順豐 SF-Express 
    取件至交付：3 - 5天

    EMS國際快捷郵政系統
    取件至交付：7 - 14天


  • 運輸費用
    我們運輸費用採用重量制度，並採用優惠最多的運費系統，
    如需預先計算運費，請選擇需要運輸的國家並將商品加入購物車內試算。

    運費上限為USD : 110 / NTD : 3000。
    免運費標準USD : 1250 / NTD : 35000。


  • 進口關稅
    當貨物到達目的地時，因國家/地區而異，海關和進口關稅和費用可能適用於國際訂單，
    這些額外費用將由 FedEx / EMS / SF-Express或您當地的海關直接向收件人收取。
    我們會降低出口的申報金額讓消費者減低減低進口關稅。

    如果退貨問題是由於拒絕支付關稅造成的，則消費者將承擔退貨的運費。
  • 退換貨說明
    欲諮詢或申辦退換或之買方/消費者，請來信至 [email protected] 或透過 FACEBOOK messenger和我們說明您的退換貨需求。

    網路消費:

    於網路消費之買方/消費者，由到貨起算七日內可無條件辦理退貨與換貨，低於/包含七折之折扣商品一律不得退換。

    關於瑕疵品之退換貨，由賣方/商家承擔往返之所有運費。

    關於非瑕疵品的退貨，買方/消費者須負擔往返之所有運費，當賣方/商家收到欲退回之完整商品後，將返還當筆消費金額。

    關於換貨，以新選購商品之金額須與原欲退換商品等值或超出為原則，買方/消費者須負擔往返之所有運費。
    當賣方/商家收到欲退換之完整商品後，買方/消費者即透過PAYPAL、WeChat或匯款等方式支付欲補足之金額，完成以上操作，賣方/商家會將您新選購之替換商品寄出。

    門市消費:

    於門市消費之買方/消費者除商品本身具暇疵外，一律不接受退貨，僅接受換貨。

    由到貨起算24小時內可申請辦理換貨，買方/消費者務必保持欲換商品的完整性，以新選購商品之金額須與原欲退換商品等值或超出為原則。