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常見問題

  • 訂購及預訂
    訂購

    很簡單,只要連結上IMMENSE.TW。透過搜索欄分類頁面或通過設計師的頁面瀏覽我們的產品。選擇好項目的大小和顏色並加入購物車中,一旦準備就緒,就可進行結算。
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    預購

    預購是指由網路已上架但尚無真實庫存的任何商品形成的訂單,其到貨寄貨時間將在接下來的幾個月內不等。
    與IMMENSE合作的品牌將確認其商品的交貨期限。

    對於在生產階段對可預訂商品的任何延遲,取消或更改,IMMENSE不承擔任何責任。
  • 測量方式
    衣服測量方式皆為攤平單面 (單位:CM),誤差值為+1CM~-1CM。
    衣長為背面長度不含領子
    肩寬為肩線到肩線的距離;
    胸寬為腋下點到點;
    袖長為肩線到袖口;
    腰頭為腰頭平放單面 左右端點;
    褲檔深度為腰頭至褲襠最低點;
    褲長為腰頭到褲口。
  • 關於尺寸選擇
    我們會盡力將尺寸完全清楚的標示,建議尺寸如下:

    身高150-162cm 選擇 XS /
    身高162-170cm 選擇 S / 46
    身高171-176cm 選擇 M / 48
    身高177-183cm 選擇 L / 50
    身高184cm up 選擇 XL / 52

    以上尺寸僅按照身高推斷,詳細尺寸仍需參考測量表

    或至FACEBOOK與INSTAGRAM 將您的身高體重等身體細節通知我們,我們將人工判斷您所需要的尺寸。


  • 我怎麼知道你的產品賣的是正版的嗎?
    正如我們所購買的所有產品直接從每個品牌的設計師或授權分銷商,我們可以確認,每一個產品,我們賣的是100%真實的。
  • 我忘記了我的密碼,我的帳戶被鎖定?
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